Politique de confidentialité

Optimal Elec, joignable au 07 68 20 99 43 et à l'adresse elecoptimal@gmail.com. Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.

Le formulaire de demande de devis collecte : votre nom, votre numéro de téléphone, éventuellement votre adresse e-mail, votre commune, le type d'intervention souhaité, le délai envisagé et la description de votre besoin.

Les champs facultatifs sont signalés comme tels. Ne renseignez dans le champ de description que ce qui est utile au chiffrage : aucune donnée sensible n'est nécessaire pour traiter une demande d'intervention électrique.

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, établir un devis et organiser une éventuelle intervention. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, au sens de l'article 6.1.b du RGPD.

Vos coordonnées ne sont utilisées pour aucune prospection commerciale et ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins publicitaires.

Les demandes sont reçues par courrier électronique par l'équipe d'Optimal Elec. Le service d'envoi utilisé est Resend (Resend, Inc.), sous-traitant technique qui achemine le message sans l'exploiter à d'autres fins ; les envois transitent par ses serveurs situés dans l'Union européenne, en Irlande.

Les demandes sans suite sont conservées douze mois puis supprimées. Les données liées à un devis accepté sont conservées pendant la durée légale de conservation des documents commerciaux et comptables.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur les données vous concernant, ainsi que du droit à la portabilité. Pour l'exercer, écrivez à elecoptimal@gmail.com. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

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